Mesafeli Satış Sözleşmesi
Taraflar
Bu sözleşme; SATICI: GeoMetrix (geometrix.com.tr) ile ALICI: platformda üyelik oluşturan ve abonelik satın alan kullanıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca elektronik ortamda akdedilmiştir.
Konu
Sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'nın sunduğu AI Görünürlük Ölçüm hizmetine (abonelik paketleri: Ücretsiz, Pro, Kurumsal) ilişkin mesafeli satış koşullarıdır.
Hizmetin Özellikleri
Hizmet; marka takibi, AI motorlarında (ChatGPT, Gemini, Perplexity) sorgulama, 0-100 görünürlük skoru, rakip karşılaştırması ve aylık rapor sunumunu içerir. Paket özellikleri fiyatlandırma sayfasında belirtilmiştir.
Ücret ve Ödeme
Abonelik ücretleri fiyatlandırma sayfasında belirtilir. Ödemeler güvenli ödeme altyapısı (PayTR) üzerinden alınır. Abonelik, belirtilen süre boyunca otomatik olarak yenilenir; iptal edilmediği takdirde aynı koşullarla devam eder.
Cayma Hakkı
6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, dijital hizmetlerde hizmetin ifasına (analiz başlatılmasına) açık rıza ile başlanması halinde cayma hakkı kullanılamaz. Hizmet kullanılmaya başlanmadan önce, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir.
İade Koşulları
Hizmetten memnun kalmamanız halinde, kullanıma başlanmamış abonelikler için 14 gün içinde iade talep edilebilir. Kullanılmış dönemler için kısmi iade yapılmaz. İade talepleri [email protected] adresine iletilmelidir.
Hizmet Kesintisi
SATICI, bakım, güncelleme veya mücbir sebep durumlarında hizmette geçici kesintiler olabileceğini kabul eder. AI motorlarının (OpenAI, Google vb.) servis kesintileri SATICI kontrolü dışındadır.
Uyuşmazlık
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.